40岁的追梦“少女”

“5岁的时候,我的梦想是当一名科学家,大家夸我真有想法; 15岁的时候,我的梦想是去世界顶级的学府深造,大家说我敢想敢做; 25岁的时候,我的梦想是拥有一家属于自己的公司,大家说年轻人就是有冲劲; 35岁的时候,我的梦想是要改变现在的生活,去到一座陌生的城市,重新打拼,大家说我在白日做梦” 梦想,似乎是一个与年龄成反比的东西,年龄越大,越没资格谈梦想,至少大部分人是这样认为的,但是在我们本期匠星说的主讲人—周景花看来只要敢想,多大的年龄都不算晚,40岁也可以成为一名逐梦“少女”,砥


2019/11/29


“5岁的时候,我的梦想是当一名科学家,大家夸我真有想法;

15岁的时候,我的梦想是去世界顶级的学府深造,大家说我敢想敢做;

25岁的时候,我的梦想是拥有一家属于自己的公司,大家说年轻人就是有冲劲;

35岁的时候,我的梦想是要改变现在的生活,去到一座陌生的城市,重新打拼,大家说我在白日做梦”

梦想,似乎是一个与年龄成反比的东西,年龄越大,越没资格谈梦想,至少大部分人是这样认为的,但是在我们本期匠星说的主讲人—周景花看来只要敢想,多大的年龄都不算晚,40岁也可以成为一名逐梦“少女”,砥砺前行。

 

周景花,山东聊城人,本是当地一家服装厂的女工,四年前顶着全家人反对的压力,只身一人来到北京打拼。当小匠问到她坚持来北京的原因时,周景花的语气忽然有些哽咽:“我不能在我的孩子和父母需要我的时候,我除了眼泪一无所有。我家有三个孩子,仅靠我老公一人工作养家是很困难的,有的时候我想给孩子和父母买点东西都很难,那种感受我印象太深刻了,贫贱夫妻百事哀,我要改变这种生活,这个念头一直逼着我,我就出来了。”


刚开始的时候,为了尽快赚到钱补贴家用,周景花不挑订单类型,无论是保洁还是家电清洗她全接,每次出门都是各种清洗工具全副武装,“我之前接过一单日常保洁,本来前一天都沟通的很好,我把保洁的工具带得很齐全,结果在干到一半的时候,又来了两个家电清洗的单子,我清洗的工具根本没带,回去取又来不及,我就特别崩溃,从那以后无论当天订单是什么类型的,我都会把所有的工具全带着,哪怕很沉很麻烦,我也要带着,有备无患嘛。”秉持着这种不怕苦、不怕累的精神,周景花迅速与客户取得了融洽的关系。

 

“我之前没做过家政行业,我清楚地记得我第一次独立上门为客户服务的时候,站在家门口腿肚子打颤,进门之后连一句完整的话都说不出来,当时心里非常紧张,我心想‘坏了,客户会不会看出来就不信任我了’,后来那位客户好像看出来我很紧张,就主动提出她进屋避一下,留给我自己足够的适应时间。”作为一名行业新人,周景花有这样的忧虑是可以理解的,因为对于工匠来说,客户信任与否直接决定他是否接到足够多的订单,所以获取客户的信任也是工匠们的努力方向。

 

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通过在家政行业4年的摸爬滚打,周景花已经从当初那个站在客户家门口胆怯自卑的新人,成长为可以独自带徒弟的老师傅了,“我们梨园区域里14位工匠,其中有10位都是我带出来的。”周景花脸上透着骄傲的神色,“每次区域开会,我都会跟他们交流与客户沟通的技巧,对于新人我会额外的关注,他们有什么困难也会主动跟我说,大家一起成长。”

 

对于一个普通人来说,以40岁的“高龄”舍家撇业的外出打拼着实不易,但是对于周景花来说,改善生活就是自己最大的梦想,这既是梦想,也是最真实的现实,这个梦想与年龄无关,只要值得,一切的付出都有意义。

 

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